В этой части рассказывается о том, как повысить 'выживаемость' раздаточных материалов на мероприятии. Описываются способы увеличения полезности листовок, создания шаблонов электронных писем и использования кратких брифов с вопросами для анкетирования заказчиков на стенде. Все это помогает установить личный контакт с потенциальными клиентами и выделиться на фоне конкурентов.